Aura Vivo

Aura é a atendente Virtual da Vivo. Tire suas dúvidas, faça troca e ajustes nos seus planos e encontre a solução que você precisa para a sua conta Vivo.

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A tecnologia faz cada vez mais parte das funções do dia a dia. As pessoas usam o celular para conseguir comida, fazer entregas para clientes, pedir um motorista e até encontrar o amor da sua vida. Todos esses aplicativos e sistemas criam facilidades para sua rotina e deixa ainda mais leve a resolução de problemas. Juntando essa realidade com a inovação, a Vivo criou a Inteligência Artificial Aura Vivo para ajudar os clientes a encontrar soluções com mais rapidez, através do Google Assistente, do Whatsapp ou do Messenger do Facebook. São várias opções de canais para contatar a Vivo na palma da sua mão.

Através da Aura Vivo você consegue acessar diversas informações da sua conta. Dá para checar seu consumo de internet, sua franquia de dados, seu plano contratado, saldo da recarga, realizar uma recarga e consultar sua última conta. Com esse tanto de habilidade, a Aura Vivo te oferece as principais respostas para suas perguntas. Seja um assinante Vivo e aproveite essa tecnologia exclusiva. 

O que é Aura da Vivo?

A Aura é a inteligência artificial da Vivo criada especialmente para atender melhor os assinantes. Essa tecnologia inteligente é capaz de simplificar a sua vida, te entender bem e aprender com você. Afinal, nada melhor do que contar com a agilidade de uma resposta rápida para aquela dúvida que surgiu no momento mais inesperado e que você precisa de tratamento personalizado. Conseguir se comunicar é a chave para aproveitar melhor o seu tempo e a Aura da Vivo foi desenvolvida para o seu melhor aproveitamento.

Agora que você descobriu o que é Aura da Vivo já dá para pedir ajuda para o seu Vivo Móvel, Vivo Fixo e Vivo Empresas. Faça as perguntas que precisar sobre seu plano pós, controle ou pré que a Aura não vai te deixar sem resposta. 

Como falar com a aura da Vivo?

Ainda não sabe como falar com a aura da Vivo? É só iniciar o atendimento através de um dos canais disponíveis. Você tem opção de falar a partir do canal de atendimento do Whatsapp, do Google Assistente ou do Messenger do Facebook. 

Assim que identificar a melhor plataforma para você, digite a sua pergunta que a Aura da Vivo te responde logo em seguida. Com o Google Assistente, você não precisa nem digitar, ao pressionar o botão home no seu celular, basta chamar a Aura com sua pergunta que ela aparece para você. Tudo fica mais fácil com tecnologia inteligente por perto.

Atendimento Vivo

Quem não gosta de um atendimento de qualidade e ágil? É pensando no conforto dos assinantes que a Vivo desenvolveu uma série de opções de comunicação com a operadora. O atendimento Vivo pode ser feito através da central de atendimento, do chat ou da Aura Vivo. Você escolhe a melhor plataforma para tirar suas dúvidas e encontrar a solução para os seus problemas. Caso não seja cliente ainda, entre em contato através da central de atendimento para também acessar os pacotes de internet disponíveis e contar com a ajuda especial da Aura Vivo.

Qual é o número da Vivo para falar com atendente?

Prefere uma ligação com contato mais humano e não sabe qual é o número da Vivo para falar com atendente? Entre em contato através do número 0800 941 9611 para pacotes residenciais, 0800 941 9623 para pacotes empresarial ou 10315 para casa já seja assinante Vivo residencial. Consulte seu plano ou faça upgrades com auxílio de um dos nossos atendentes.

WhatsApp da Vivo

O Whatsapp é um dos aplicativos mais usados pelo brasileiro. Dá para falar com a família toda, participar de grupos de amigos e de trabalho. Desde 2018, você também pode contar com atendimento pelo WhatsApp da Vivo. Através do aplicativo você consegue resposta para qualquer pergunta sobre a sua conta sem precisar ficar na fila de espera do telefone. Com essa facilidade você não perde tempo para aproveitar o melhor dos serviços Vivo.

Atendente Vivo Whatsapp

A Aura Vivo é a atendente Vivo Whatsapp que irá conversar com você por mensagem sempre que precisar. O bom é que o atendimento fica disponibilizado 24h  e  você pode checar detalhes da sua conta rapidamente. Com o uso da inteligência artificial para o seu melhor atendimento a Vivo demonstra a importância em investir em inovação e no mundo digital para proporcionar sempre a melhor experiência para os assinantes.

Como falar com a Vivo pelo WhatsApp

Agora que você já sabe que existe um canal de atendimento da Vivo pelo Whatsapp, é bem fácil iniciar sua conversa com a Aura Vivo. Contate a inteligência artificial através do número (11) 99915-1515 e receba as informações que você precisa sobre seu pacote atual.


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